FAQ

A propos de l'ECOLE

A qui s'adresse L'ÉCOLE Van Cleef & Arpels ?

L'ÉCOLE Van Cleef & Arpels  est ouverte à tous ! Première École d'initiation à la joaillerie et à l'horlogerie pour le public, L'ÉCOLE Van Cleef & Arpels propose des cours de découverte et d'expérimentation, en français ou en anglais, à tous ceux qui souhaitent devenir des amateurs éclairés.
Gemmologie, Histoire de l'Art, Savoir-Faire: vous pouvez vous inscrire à un ou plusieurs cours, selon vos envies, il n’y a pas de prérequis ou d’ordre particulier pour suivre les cours. N’hésitez pas à nous contacter pour établir ensemble un programme qui correspondra le plus à vos goûts.

En quoi consistent les Conférences? Comment se différencient-t-elles des cours ?

L’École propose mensuellement des conférences le soir, de 20h à 22h, approfondissant des thématiques originales et spécifiques au monde de la joaillerie. Ces soirées regroupent 35 personnes autour de deux experts. Les participants peuvent librement dialoguer avec les spécialistes des sujets traités.
Vous pouvez consulter les thèmes et le planning de ces conférences le site web de L’École Van Cleef & Arpels dans la rubrique «Conférences» : http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/conferences

Est-il possible de privatiser un cours de L'ÉCOLE Van Cleef & Arpels ?

Oui, il est possible de privatiser un ou plusieurs cours pour les particuliers ou les entreprises. L’ÉCOLE propose à ces dernières des événements sur mesure, selon leurs besoins.
Vous trouverez toutes les informations et les contacts relatifs à ces formats sur cette page : http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/offre-entreprise
N’hésitez pas à nous contacter.

Inscription

Comment s'inscrire à vos cours ?

Après avoir consulté le calendrier et choisi vos cours, l’inscription s’effectue en ligne à cette page http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/schedule
Créez votre compte ou identifiez-vous si vous avez déjà un compte et suivez la procédure d’achat sécurisée pour effectuer votre paiement.
Vous recevrez par la suite un email de confirmation, votre inscription sera alors validée.
Vous pouvez également réserver, payer ou nous demander conseil par téléphone au : +33 1 70 70 36 00.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les règlements en ligne par carte bancaire. Nous acceptons également les virements et chèques mais pour ces derniers, veuillez nous contacter par téléphone au +33 1 70 70 36 00 afin d’effectuer votre réservation.

J’aimerais offrir un cours à un ami, comment faire ?

Offrez un bon cadeau ! Pour sélectionner le ou les cours du programme et acheter votre bon cadeau ou valider un code cadeau déjà existant, rendez-vous sur cette page : http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/bons-cadeaux

Je n'ai reçu aucun mail de confirmation suite à ma commande, mon inscription a-t-elle bien été prise en compte? J’ai fait une erreur lors de ma commande ou la date du cours choisi ne me convient plus, comment faire pour la modifier?

En cas de doute sur la validation d’une inscription ou si vous souhaitez modifier une commande contactez-nous par mail à contact@lecolevancleefarpels.com ou par téléphone au +33 1 70 70 36 00.

Déroulement des cours

Où les cours ont-ils lieu ?

L'ÉCOLE Van Cleef & Arpels est située au 22, place Vendôme à Paris dans le 1er arrondissement. L’entrée des élèves s’effectue au 31, rue Danielle Casanova.

Quelle est la durée d'un cours ?

Chaque cours dure 4 heures à l’exception du cours « Premiers pas en joaillerie » : 2h30 et les Conférences : 2h00. Nous demandons aux élèves de se présenter à L’École au moins 15 minutes avant le début des cours pour faire connaissance avec leurs professeurs autour du buffet dressé dans le salon principal. Les participants des différents cours ont l’occasion de se rencontrer et d’échanger pendant les pauses.

A quelle fréquence les cours ont-ils lieu, quel est le calendrier et le programme des cours?

L’École propose des sessions mensuelles (hors vacances d’été) c’est-à-dire chaque cours est donné une fois par mois. Le programme des cours est disponible plusieurs trimestres à l’avance. Vous pouvez consulter le calendrier, le programme des sessions mensuelles et effectuer votre réservation à cette adresse : http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/schedule

Quels sont les horaires des cours?

Les cours ont lieu le matin de 9h00 à 13h00 et l’après-midi de 14h30 à 18h30 à l’exception du cours « Premiers pas en joaillerie » : 17h00 – 19h30. Les conférences se déroulent en soirée de 20h00 à 22h00.

Combien d'élèves y a-t-il par cours?

Six, huit ou douze participants selon le cours, afin que chaque élève puisse expérimenter les gestes, toucher les matières les plus précieuses, dialoguer avec les experts, et s’approcher au plus près des Savoir-Faire. 

Dans quelles langues les cours sont-ils enseignés?

Nos cours sont dispensés en français et en anglais. Nous pouvons mettre à votre disposition un interprète dans une autre langue. Pour un devis, contactez-nous par mail  à contact@lecolevancleefarpels.com ou par téléphone au +33 1 70 70 36 00.

Dois-je me munir d’un matériel particulier pour assister aux cours?

Aucun matériel particulier n’est requis, L’ÉCOLE Van Cleef & Arpels met tout à votre disposition.

Les cours et les Conférences ont-ils lieu uniquement à Paris?

L’ÉCOLE Van Cleef & Arpels est située à Paris place Vendôme mais voyage régulièrement à la rencontre de ses élèves dans différents pays. Elle leur propose un ensemble complet de cours et de Conférences.
Pour en savoir plus sur le programme de l’École nomade vous pouvez consulter cette page et réserver les cours et Conférences qui vous intéressent.
http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/lecole-voyage

J’habite à l’étranger et je ne peux me rendre à vos cours, puis-je suivre le programme en ligne?

L’ÉCOLE Van Cleef & Arpels ne propose pas de cours à distance en ligne. Son parcours unique d’initiation et de découverte de la joaillerie repose sur l’expérimentation et l’interaction entre les élèves et leurs professeurs.
Cependant, nous mettons gratuitement à votre disposition des contenus éducatifs « Pour aller plus loin » et approfondir votre exploration du monde de la joaillerie dans la rubrique e-bibliothèque de notre site : http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/pour-aller-plus-loin

Est-il possible de suivre un cours particulier ?

Oui, bien-sûr, c’est possible sur demande. Vous pouvez nous contacter par mail pour établir un devis à contact@lecolevancleefarpels.com ou par téléphone au +33 1 70 70 36 00.

Le cursus de l’école - Divers

Qui sont les professeurs qui enseignent à l’École ?

L’équipe enseignante est composée de plus de 30 professeurs : joailliers et sertisseurs, horlogers, laqueurs et émailleurs, dessinateurs, maquettistes, historiens de l’art, gemmologues, stylistes, professeurs assistants…
Tous sont choisis pour leur grande expertise dans leurs domaines respectifs et leur capacité à transmettre.
Leurs points communs : enthousiasme, passion, joie de partager, écoute.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page qui leur est dédiée sur notre site.
http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/professeurs

Il y a-t-il un âge minimum requis pour suivre le programme de L’ÉCOLE Van Cleef & Arpels?

A l’exception des Ateliers Créatifs pour les enfants (5-12 ans) et les adolescents (12-16 ans), les cours et Conférences de L’ÉCOLE Van Cleef & Arpels sont destinés à un public d’adultes (à partir de 18 ans).

Proposez-vous des ressources complémentaires afin d’approfondir les notions enseignées dans vos cours?

Absolument. A la fin de chaque cours nous vous remettrons une liste sélective de références (des livres, des sites web, des musées, des films …) afin d’approfondir vos connaissances. Pour aller plus loin, et aiguiser votre curiosité, nous avons également mis à votre disposition une série de Podcasts vidéo dans la rubrique e-bibliothèque de notre site. N’hésitez pas à aller mes consulter ! http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/pour-aller-plus-loin

Acceptez-vous les élèves non-français?

Bien sûr ! Nos cours sont accessibles en français et en anglais. Si vous avez des requêtes spécifiques (autres langues), n’hésitez pas à nous contacter : contact@lecolevancleefarpels.com

Il y a-t-il des prérequis pour assister aux cours ou peut-on être totalement novice en matière de joaillerie?

Il n’y a aucun prérequis pour suivre notre programme. L’ÉCOLE Van Cleef & Arpels est une école d’initiation et s’adresse justement aux élèves novices désireux de devenir des amateurs éclairés.

L'ÉCOLE Van Cleef & Arpels dispense-t-elle des formations professionnelles ou diplômantes?

Non, L’École Van Cleef & Arpels est la première école d'initiation à la joaillerie et à l'horlogerie pour le public et ne dispense pas de formations professionnelles ou diplômantes. Pour autant, nous recevons régulièrement des professionnels désireux d’élargir leurs connaissances du monde de la joaillerie dans les domaines de l’Histoire de l’art du bijou, de la gemmologie et des savoir-faire joailliers.