Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu’est-ce que L'École des Arts Joailliers ?
Fondée en 2012 grâce au soutien de Van Cleef & Arpels, L’École des Arts Joailliers propose
au public de découvrir les savoir-faire, la gemmologie ou encore l’histoire du bijou par le biais
de différents cours, conférences, chantiers de recherche, expositions et publications, à Paris et dans
le monde. Ouvertes à tous, les expositions participent pleinement de la mission fondamentale de L’École : diffuser la culture joaillière auprès du public le plus large.
 

Dois-je avoir suivi une formation au préalable pour m’inscrire à L'École des Arts Joailliers ?
Ce n'est pas nécessaire, les cours sont accessibles à tous, sans prérequis.

L'École des Arts Joailliers dispense-t-elle des formations professionnelles ou diplômantes ?
L’École des Arts Joailliers n'est pas une Ecole de formation professionnelle, elle ne délivre pas de diplôme. En revanche, nous recevons régulièrement des professionnels désireux d’élargir leurs connaissances du monde de la joaillerie dans les domaines de l’histoire du bijou, de la gemmologie et des savoir-faire joailliers. Nous délivrons des certificats à l'issue du cours.

Dois-je suivre les cours dans un ordre particulier ?
Il n’y a pas d’ordre particulier pour suivre les cours. Tout au long de l’année, L’École des Arts joailliers propose un programme exclusif d’une vingtaine de cours, à choisir "à la carte", selon ses envies, ses disponibilités.
N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour établir ensemble un programme qui vous correspondra le plus.
Attention le cours sur l'art lapidaire est en 2 parties et il est indispensable d'avoir suivi le 1er cours avant de s'inscrire au 2ème.
 

L’École des Arts Joailliers est-elle affiliée au CPF (Centre Professionnel de Formation) ?
L’École des Arts Joailliers n'est pas une école de formation professionnelle mais une école d'initiation destinée au grand public. Nos formations n’étant pas diplômantes, nous n’avons pas de code CPF.
Cependant la prise en charge de nos cours est souvent acceptée par les organismes de formation. Nous sommes à votre disposition par mail ou téléphone pour vous établir un devis [contact].


Comment s'inscrire à vos cours ?
Après avoir consulté le calendrier et choisi un cours, l’inscription s’effectue en ligne sur cette page [lien]. Suivez ensuite la procédure d’achat sécurisée pour effectuer votre paiement. Pour cela, la création d'un compte vous sera demandée, ou une simple connexion à votre espace client. Vous recevrez par la suite un email de confirmation et votre inscription sera alors validée. Vous pouvez également réserver, payer ou nous demander conseil par téléphone au : +33 1 70 70 38 40

Combien coûte L'École ?
Les expositions sont gratuites, le tarif des conférences est de 40€.  Le tarif de nos cours varie de 15€ (pour les enfants) à 350€.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les règlements en ligne par carte bancaire. Nous acceptons également les virements et chèques mais pour ces derniers, veuillez nous joindre par téléphone au +33 1 70 70 38 40 avant d’effectuer votre réservation.

Quelle est la durée d'un cours ?
L’École propose un programme exclusif de cours, à choisir à la carte, en français ou en anglais.
D’une durée de 2 à 4 heures, ils sont animés par des professeurs gemmologues, historiens de l’art, maîtres joailliers et artisans d’art, selon une pédagogie inédite.
Nous demandons aux élèves de se présenter à L’École au moins 15 minutes avant le début des cours pour faire connaissance avec leurs professeurs autour du buffet dressé dans le salon principal. Les participants des différents cours ont l’occasion de se rencontrer et d’échanger pendant les pauses.

Qui sont les élèves ?
Les élèves de L’École sont d'une grande diversité de profils, de plus 50 nationalités, de 5 ans à plus de 90 ans, des amoureux des pierres aux férus de savoir-faire, aux curieux, désireux de connaître un nouvel univers et une forme d'art qu'est le bijou.

A quelle adresse les cours ont-ils lieu ?
A paris. L’entrée des élèves s’effectue au 31, rue Danielle Casanova, 75001.
 
Vos expositions sont-elles gratuites ? Et où se déroulent-elles ? Faut-il s’inscrire au préalable pour les visiter ?
Nos expositions sont en entrée libre au 31, rue Danielle Casanova à Paris dans le 1er arrondissement et ne nécessitent pas d’inscription au préalable. Les horaires d’ouverture au public sont à consulter sur notre site (lien).
Vos expositions sont-elles accessibles aux groupes ?
Oui bien sûr, les groupes (à partir de 15 personnes et plus) sont les bienvenus. Cependant, pour les visites groupées, les réservations se font au préalable par téléphone au +33 1 70 70 38 02 ou par email. Les visites de groupes sont gratuites, et ont lieu en semaine, de 12h à 14h, ou de 16h30 à 19h00.

J’aimerais offrir un cours à un ami, comment faire ?
Offrez un bon cadeau ! Pour acheter votre bon cadeau ou valider un code cadeau déjà existant, rendez-vous sur cette page.

J’ai fait une erreur lors de ma commande ou la date du cours choisi ne me convient plus, comment faire pour la modifier ?
En cas de doute sur la validation d’une inscription ou si vous souhaitez modifier une commande, joignez-nous par mail ou par téléphone au +33 1 70 70 38 40.
Toute annulation doit nous être signalée au moins une semaine avant le déroulement du cours.

Je n'ai reçu aucun mail de confirmation suite à ma commande, mon inscription a-t-elle bien été prise en compte ?
Pour vérifier si votre inscription a bien été prise en compte, vous pouvez consulter le suivi de vos commandes dans la rubrique “mon compte”. [Lien]
En cas de doute joignez-nous par mail ou par téléphone au
+33 1 70 70 38 40.

En quoi consistent les conférences ?
Les conférences ont lieu une fois par mois, le plus souvent en soirée, et regroupent 75 personnes autour de deux experts. Chaque conférence traite un sujet relatif à la création contemporaine, aux traditions de la joaillerie ou aux bijoux historiques.  Curiosité et échanges sont les maîtres mots de ces moments exclusifs.
Pour accéder au planning des futures conférences et vous y inscrire, rendez-vous sur le site web de L’École dans la rubrique «Conférences» [lien]
Est-il possible de privatiser un cours à L'École des Arts Joailliers ?
Oui, il est possible de privatiser un ou plusieurs cours pour les particuliers ou les entreprises.
Notre offre va de la simple privatisation de nos espaces à l’organisation sur mesure de cours, dont les formats peuvent varier de 30 minutes à 4 heures. Vous trouverez toutes les informations et les contacts relatifs à ces formats sur cette page : http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/offre-entreprise
N’hésitez pas à nous joindre par mail ou par téléphone au +33 1 70 70 38 40.

A quelle fréquence les cours ont-ils lieu, quel est le calendrier et le programme des cours ?
L’École propose des sessions mensuelles (à l'exception du mois d'août) c’est-à-dire que chaque cours est donné une fois par mois, en anglais et en français, à choisir à la carte. Le programme des cours est disponible plusieurs trimestres à l’avance. Vous pouvez consulter le calendrier, le programme des sessions mensuelles et effectuer votre réservation à cette adresse : http://www.lecolevancleefarpels.com/fr/schedule

Quels sont les horaires des cours ?
Les cours ont lieu en semaine, du lundi au vendredi, le matin de 9h00 à 13h00 et l’après-midi de 14h30 à 18h30 à l’exception du cours « Premiers pas en joaillerie » : 17h00 – 19h30. Les conférences se déroulent en soirée de 20h00 à 22h00.

Combien d'élèves y a-t-il par cours ?
Les cours sont dispensés en petits groupes. Six, huit ou douze participants selon le cours, afin de favoriser une interaction exclusive avec les professeurs, expérimenter les gestes, approcher les bijoux anciens, faire connaissance avec les métiers de la joaillerie et leurs savoir-faire.

Dans quelles langues les cours sont-ils enseignés ?
Nos cours sont dispensés en français et en anglais. Nous pouvons mettre à votre disposition un interprète dans une autre langue. Pour un devis, joignez-nous par mail ou par téléphone au +33 1 70 70 38 40.

Y a-t-il un âge minimum requis pour suivre le programme de L’École des Arts Joailliers ?
A l’exception des Ateliers pour les enfants (5-12 ans) et les adolescents (12-16 ans) [lien], les cours [Lien] et Conférences [lien] de L’École Des Arts Joailliers sont destinés à un public d’adultes (à partir de 18 ans).

Dois-je me munir d’un matériel particulier pour assister aux cours ?
L’École met à votre disposition tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Il n'est donc pas nécessaire d'apporter de matériel spécifique.

Les cours et les conférences ont-ils lieu uniquement à Paris ?
La vocation internationale de L’École l’amène à se déplacer dans le monde entier, à la rencontre d’un public toujours plus varié.
Récemment L’École a ouvert un campus permanent à Hong Kong et a voyagé à Dubai, New York et Tokyo, afin de proposer un ensemble complet de cours, de conférences, et d'expositions.
Pour en savoir plus sur le programme de L'École à l'étranger vous pouvez consulter cette page et réserver les cours et conférences qui vous intéressent.

Je ne peux me rendre à vos cours, puis-je suivre le programme en ligne ?
L’École des Arts Joailliers ne propose pas de cours en ligne. Son parcours unique d’initiation et de découverte de la joaillerie repose sur l’expérimentation et l’interaction entre les élèves et leurs professeurs. Cependant, nous mettons gratuitement à votre disposition des contenus éducatifs « Pour aller plus loin » afin d’approfondir votre exploration du monde de la joaillerie dans la rubrique e-bibliothèque de notre site.

Qui sont les professeurs qui enseignent à l’École ?
L’équipe enseignante est composée de plus d'une soixantaine de professeurs : joailliers et sertisseurs, laqueurs, émailleurs, dessinateurs, maquettistes, historiens de l’art, gemmologues, artistes plasticiens, lapidaire … Tous ont été choisis pour leur grande expertise dans leurs domaines respectifs et leur goût pour l’enseignement et la transmission. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page qui leur est dédiée sur notre site.

Une autre question ?
Ecrivez-nous à contact@lecolevancleefarpels.com ou par téléphone au +33 1 70 70 38 40.