甚麼是L'ÉCOLE珠寶藝術學院？
2012年，L'ÉCOLE珠寶藝術學院在Van Cleef & Arpels梵克雅寶的支持下成立，讓巴黎以至世界各地的大眾能夠透過一系列課程、講座、研究計劃、展覽和出版刊物，探索珠寶製作相關的工藝、寶石學和歷史。展覽向所有人開放，體現L'ÉCOLE珠寶藝術學院向大眾推廣珠寶藝術的理念。
作為首間海外分校，L'ÉCOLE珠寶藝術學院香港分校於2019年在香港尖沙咀K11 MUSEA正式開幕，致力服務亞太地區的珠寶藝術愛好者。
常見問題
L'ÉCOLE珠寶藝術學院常見問題
課程
報名參加L'ÉCOLE珠寶藝術學院課程前，我需要接受過任何培訓嗎？
我們的課程適合所有人，沒有任何要求，所以您不用事先接受培訓。
L'ÉCOLE珠寶藝術學院有沒有提供專業培訓或資格？
L'ÉCOLE珠寶藝術學院並非專業的培訓學院，不會發出專業資格。然而，我們歡迎希望增進以下知識的專業人士，包括珠寶製作世界的珠寶歷史、寶石學和珠寶工藝。在完成課程時，我們會為學員頒發證書。
我是否需要按照特定次序參加課程？
您不必按照特定次序參加課程。L'ÉCOLE珠寶藝術學院在全年提供約40項獨家課程，您可按照喜好和報名情況自由選修。請聯絡我們，為您安排適合您的課程計劃。
如何報讀課程？
當您查看日曆並選擇課程後，您可在此頁面報讀課程。按照安全付款程序完成付款。您需要建立帳戶，或登入帳戶（如已有帳戶），以進行付款。
然後，您會收到確認電郵，表示我們已確認您的報讀。
您也可致電+852 2653 0030，留位、付款或查詢。L'ÉCOLE珠寶藝術學院的課程收費為多少？
展覽免費向大眾開放，現場對談費用為HK$250。 課程的價格從HK$350（兒童及青少年課程）到HK$2,000不等。
學院接受哪些付款方法？
我們接受使用信用卡和微信支付完成網上付款。我們亦接受銀行轉帳和支票，但請在付款前致電+852 2653 0030。
課程有多長？
L'ÉCOLE珠寶藝術學院提供一系列獨家課程，可根據個人喜好選擇，授課語言包括英語（可應要求提供即時傳譯服務）和粵語。
課程為時2至4小時，由寶石學家、藝術歷史學家、珠寶大師及專業工匠按原創教學方式授課。
請學員於課程開始之前最少15分鐘抵達學院，可在大廳享用自助餐，同時認識導師。不同課程的學員可在小休時會面並交談。
學員是甚麼人？
學院的學員有不同背景，有超過50個國籍的人士，年齡由5歲至90歲不等，有寶石愛好者，也有工藝愛好者，也有希望探索新領域和珠寶藝術的人。
課程在何處舉行？
在香港舉行，學生入口位於香港尖沙咀梳士巴利道18號Victoria Dockside K11 MUSEA 5樓510A室。
展覽是否免費？在哪裡舉行？我需要在到訪前登記嗎？
我們的展覽均免費開放予大眾參觀，地點為尖沙咀K11 MUSEA 5樓510A室。請預先在我們的網站上登記參觀。
展覽開放給團體參觀嗎？
當然，我們歡迎最多15人的團體參觀。6人以上的團體參觀需要發送電郵至hk.lecole@vancleefarpels.com預約。
我希望為朋友購買課程，我應該怎樣做？
您可購買禮品卡！如要購買禮品卡或兌換現有代碼，請前往此頁面。
我錯誤訂購課程或我在所選的課程日期沒空，我可如何更改？
如果您對課程確認有疑問，或您希望更改已購買的課程，請發送電郵至hk.lecole@vancleefarpels.com或致電+852 2653 0030聯絡我們。
如要取消報讀課程，您必須於課程開始前最少一星期告知我們。
我在購買課程後未有收到確認電郵，我是否成功報讀課程？
要確保您成功報讀，您可在「我的帳戶」中查看訂購歷史。
如有任何疑問，請發送電郵至hk.lecole@vancleefarpels.com或致電+852 2653 0030聯絡我們。
L'ÉCOLE珠寶藝術學院可安排私人課程嗎？
可以，我們可為個人或公司安排一項或多項課程。
我們可借出學院的其中一個空間以安排量身設計的課程，時間為30分鐘至4個小時不等。您可在此頁面查看所有相關資料和聯絡方法。
歡迎發送電郵至hk.lecole@vancleefarpels.com聯絡我們。學院相隔多久舉辦課程？課程的時間表和內容是甚麼？
L'ÉCOLE珠寶藝術學院每月都會舉辦課程，換言之每個課程每個月舉辦一次，可根據個人喜好選擇，授課語言包括英語（可應要求提供即時傳譯服務）和粵語。課程安排會在幾個學期前提供。您可在此查看日曆、每月舉行的課程，並預留位置。
課程時間表是甚麼？
課程逢星期一至五舉行，時間為上午10時30分至下午1時30分以及下午2時30分至晚上6時30分。青少年工作坊逢星期六舉行，時間為上午10時30分至下午12時30分以及和下午2時30分至下午4時30分。講座的舉行時間為晚上7時至8時。
每個課程會有多少個學員？
課程採用小班教學方式。課程可能會有6、8或12位參加者，視乎課程而定，從而鼓勵每位學員與導師互動，並讓學員親身體驗，了解古代珠寶和認識不同的珠寶工匠和工藝。
課程以甚麼語言授課？
我們的課程均以英語或粵語授課。我們也可以提供其他語言的傳譯。如需報價，請發送電郵至hk.lecole@vancleefarpels.com或致電+852 2653 0030聯絡我們。
L'ÉCOLE珠寶藝術學院的課程有最低年齡限制嗎？
除了特別為5至12歲的小童及13至17歲的青少年而設的工作坊外，L'ÉCOLE珠寶藝術學院提供的課程和講座均為18歲以上成年人而設。
我需要準備特定材料來參加課程嗎？
學院會提供您需要的所有材料。因此，您不用攜帶任何特定材料。
課程或特別活動設有候補名單嗎？
有。課程滿額後，活動頁面設有候補名單。首先，您必須在我們的網站建立帳戶，然後訂閱候補名單。有關課程在未來若有空缺，您將會通過電郵自動收到通知。
課程和講座只於香港舉行嗎？
學院抱持國際使命，因而前往世界各地接觸各界人士。
除了香港，L'ÉCOLE珠寶藝術學院在巴黎、上海和杜拜均設有永久分校，並曾於里昂、紐約和東京舉辦各種課程、講座和展覽。
如要了解學院的海外計劃，您可瀏覽此頁面，並為您感興趣的課程和講座預留座位。
取消與退款的政策是什麼？
購買後14天內，我們會提供全額退款。進一步資料，請查閱我們的法律條款。
我未能出席學院課程，我可以在網上參與嗎？
L'ÉCOLE珠寶藝術學院未有提供網上課程，這個獨特的互動和探索旅程需要學員和導師之間的互動和體驗。
然而，我們提供免費的教學內容——「網上對談重溫」，目標是讓您透過我們的網站更深入地探索珠寶世界。
學院的導師是甚麼人？
教學團隊由超過60位導師組成，包括珠寶大師、寶石鑲嵌師、漆藝師、琺瑯大師、設計師、模型製造師、藝術史學家、寶石學家、塑膠藝術家、寶石切割師等。
所有人均擁有其領域中豐富的專業知識，並對教學和分享知識充滿熱忱。深入了解L’ÉCOLE珠寶藝術學院的導師。
講座
講座內容包括甚麼？
講座通常在晚上舉行，約40位參加者可與兩位專家交流。每次對談均以一個與當代作品、珠寶傳統或歷史珠寶有關的題目為主題。好奇心和交流是這些獨特時刻的重點。
要查看之後的講座時間表並登記參加，請前往學院網站的「講座」部分。
位置與無障礙設施
如何前往位於K11 MUSEA的L’ÉCOLE珠寶藝術學院香港分校？
L’ÉCOLE珠寶藝術學院（香港尖沙咀）交通便利，乘搭公共交通工具即可抵達：
- 港鐵：
尖沙咀站，E出口
尖東站，J1和J2出口- 綠色專線小巴：
Victoria Dockside / 梳士巴利道站，6X、8、8S、606S- 城巴機場快線：
尖東站 / 梳士巴利道：A20、A21、NA20- 巴士
城巴：
尖東站 / 梳士巴利道
796P、973、E21X、N796九巴：
尖東站
5、5A、5C、5P、5X、8、9、12、13X、26、26X、28、35A、35X、41A、81C、87D、98D、98P、203C、208、213X、215P、215X、219X、224X、260X、268B、269B、271S、280X、N41X、N216、N241、N271、N281、N283、N287新大嶼山巴士：
港鐵尖東站
1R（僅星期日及公眾假期）L’ÉCOLE珠寶藝術學院香港分校的開放時間是？
學院開放時間為星期一至五上午10時至晚上7時，以及星期六和日中午12時至晚上7時。展覽開放時間為星期一至日下午1時至晚上7時（特別閉展時間除外）。
星期一至六均會舉辦課程，時間表因課程而異，並將在預訂時詳細列明。
圖書館的開放時間是？
圖書館需預先登記，即可免費進入。圖書館開放時間為星期一至五上午10時至晚上7時，以及星期六和日中午12時晚上7時，您可透過發送電郵至hk.lecole@vancleefarpels.com或致電+852 2653 0030預約。
學院是否設有無障礙設施方便行動不便人士出入？
請注意，行動不便人士可乘搭客用升降機通行所有樓層。
其他
我預訂了團體參觀展覽的行程，該如何重新安排時間？
請透過hk.lecole@vancleefarpels.com聯絡我們，或致電+852 2653 0030。
我想預訂團體參觀展覽的行程，可以嗎？有哪些規定？
請透過hk.lecole@vancleefarpels.com聯絡我們，或致電+852 2653 0030。
怎樣才可以收到有關L’ÉCOLE珠寶藝術學院的一般資訊？
您可登入https://www.lecolevancleefarpels.com/hk/zh-hant/訂閱我們的電子通訊，以便收取有關我們活動的消息，或在聯絡頁面登記您的姓名和聯絡資料，我們會很樂意將L’ÉCOLE珠寶藝術學院的資料發送給您。
有其他疑問？
歡迎發送電郵至hk.lecole@vancleefarpels.com或致電+852 2653 0030與我們聯絡。