الناشر:
مرحباً بكم في هذا الموقع الإلكتروني («الموقع») الذي صممته ونشرته شركة ليكول فان كليف أند آربلز المساهمة البسيطة ("ليكول فان كليف أند آربلز")، التي يقع مكتبها المسجل في 22 ساحة فاندوم، باريس 75001، فرنسا، والمسجلة في السجل التجاري بباريس تحت الرقم 433901485.
للاتصّال: contact@lecolevanceleefarpels.com
شروط وأحكام الاستخدام
يخضع استخدام هذا الموقع الإلكتروني للشروط والأحكام التالية ("الشروط"). قد تراجع ليكول فان كليف أند آربلز هذه الأحكام وتعدّلها من وقت لآخر عن طريق تحديث هذا النصّ، وحينئذ تسري الشروط المعدلة على جميع المستخدمين اعتباراً من التاريخ المشار إليه في النصّ. لذا يجب على المستخدمين أن يراجعوا بانتظام هذه البنود.
يرجى قراءة هذه الأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع. فالمستخدمون، بمجرّد دخولهم إلى الموقع، يقرّون صراحةً بأنه قد تم إعلامهم بهذه البنود، وأنهم تمكنوا من الوصول إليها. وبالتالي، فإن المستخدمين حين يستخدمون الموقع، يعبرون عن قبولهم وموافقتهم على هذه الأحكام. إذا لم يوافق المستخدم على هذه الأحكام، لن يكون مصرحاً له بمواصلة استخدام هذا الموقع.
استخدام المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني
أنشأت ليكول فان كليف أند آربلز هذا الموقع الإلكتروني من أجل تزويد المستخدمين بمعلومات حول شركتها ومنتجاتها، لأغراض الاستخدام الشخصي. يجوز للمستخدمين تنزيل نسخة كمبيوتر واحدة أو طباعة نسخة واحدة من المواد الموجودة على هذا الموقع، وذلك فقط لاستخدامهم التعليمي أو الخاص أو المنزلي غير التجاري، شريطة ألا يتم تعديل إشعارات الملكية مثل حقوق الطبع والنشر© أو العلامة التجارية™، ولا حذفها ولا تغيرها. يجب على المستخدمين افتراض أن كل ما يرونه أو يقرؤونه على الموقع الإلكتروني (مثل الصور والفيديوهات واللقطات الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والأيقونات والنصوص والمواد المكتوبة وغيرها) ("مواد فان كيلف أند آربلز") ذات حقوق طبع ونشر محفوظة ومحمية بموجب أحكام المعاهدات وقوانين حقوق النشر الوطنية في جميع أنحاء العالم، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
لا يحق للمستخدمين بيع أو استنساخ أو توزيع أو تعديل أو عرض أو أداء استعراض علني أو تحضير أو إعداد أعمال مشتقة أو مستمدّة بناءً على أو استخدام أي مادة من مواد ليكول فان كليف أند آربلز بأي شكل من الأشكال لأي غرض عام أو تجاري. علاوة على ذلك، لا يجوز عرض مواد ليكول فان كليف أند آربلز أو نشرها في أي موقع آخر، في بيئة كمبيوتر متصلة بشبكة أو أي دعم رقمي آخر لأي غرض كان. عند انتهاك أي من هذه الأحكام، سيتم إنهاء إذن المستخدمين لاستخدام مواد ليكول فان كليف أند آربلز تلقائياً، ويجب تدمير كل النسخ المصنوعة من مواد ليكول فان كليف أند آربلز على الفور. إنّ أي استخدام غير مصرح به لمواد ليكول فان كليف أند آربلز قد ينتهك قوانين حقوق الطبع والنشر وقوانين العلامات التجارية وقوانين الخصوصية والدعاية والتسويق ولوائح وتشريعات الاتصالات. لا يمكنك إنشاء رابط إلى موقع ليكول فان كليف أند آربلز الإلكتروني من موقع خارجي من دون إذن كتابي مسبق منا.
تقديمات المستخدمين ومشاركاتهم
أي اتصالات أو مواد غير مطلوبة يرسلها المستخدمون إلى مدرسة ليكول فان كليف أند آربلز عبر الموقع الإلكتروني أو عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك، باستثناء بيانات التعريف الشخصية عن أنفسهم، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي بيانات أو أسئلة أو إجابات أو تعليقات أو اقتراحات، أو ماشابه، سيتم التعامل معها على أنها غير سريّة وغير مملوكة من قبل ليكول فان كليف أند آربلز. حين يرسل المستخدمون مراسلات إلى ليكول فان كليف أند آربلز، فإنهم يمنحون تلقائياً ليكول فان كليف أند آربلز ترخيصاً دائماً خالياً من حقوق الملكية وغير قابل للإلغاء وغير حصري لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل ونشر وتحرير وترجمة وتوزيع وأداء وعرض هذه المراسلات بمفردها، أو كجزء من أعمال أخرى بأي شكل من الأشكال أو الوسائط أو التقنيات سواء أكانت معروفة الآن أو سيتم تطويرها فيما بعد، وترخيص هذه الحقوق من الباطن لأي شخص. كلّ ما يرسله المستخدمون يجوز استخدامه من قبل ليكول فان كليف أند آربلز والشركات التابعة لها لأي غرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النسخ والإفصاح والنقل والنشر والإذاعة والنشر عبر الإنترنت، أو تطوير وتصنيع وتسويق المنتجات باستخدام هذه المعلومات.
علاوة على ذلك، تتمتع ليكول فان كليف أند آربلز بسمعة عالمية في تصميم وتصنيع المجوهرات والساعات عالية الجودة. ولهذا الغرض، فهي تمتلك مصادر الإبداع الخاصة بها، ولا سيما فرق المصممين المهرة الذين يصممون إبداعات ليكول فان كليف أند آربلز ويتقنونها. ونتيجة لذلك، لا تستطيع ليكول فان كليف أند آربلز الموافقة على، أو قبول مقترحات التعاون غير المطلوبة. في الواقع، قد تكون ليكول فان كليف أند آربلز تعمل بالفعل على أفكار مماثلة. وبالتالي، ننصح المستخدمين ونخطرهم بأن ليكول فان كليف أند آربلز غير مهتمة بتلقي أفكار أو مقترحات أخرى قد يرغبون في تقديمها.
إخلاء مسؤولية
تهدف المعلومات الموجودة على الموقع إلى تقديم معلومات عامة فقط. وتحاول ليكول فان كليف أند آربلز التأكد من دقة واكتمال المعلومات المقدمة، لكنّها لا تضمن أو تقر بأنّ هذه المواد دقيقة أو خالية من الأخطاء أو موثوقة، أو أن استخدامها لن ينتهك حقوق الغير. إن استخدام هذا الموقع يقع على عاتق المستخدمين. لا تضمن ليكول فان كليف أند آربلز أن الجوانب الوظيفية للموقع أو أنّ مواد ليكول فان كليف أند آربلز ستكون خالية من الأخطاء، أو أن هذا الموقع أو هذه المواد أو الخوادم (السيرفرات) التي تجعلها متاحة خاليةٌ من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. إذا أسفر استخدام هذا الموقع أو مواد ليكول فان كليف أند آربلز إلى حاجةٍ لصيانة أو استبدال الممتلكات أو المواد أو المعدات أو البيانات، فإن ليكول فان كليف أند آربلز ليست مسؤولة عن هذه التكاليف. من دون تقييد ما سبق، يتم توفير كل محتويات الموقع للمستخدمين بصيغتها الراهنة "كما هي" و"كما هي متاحة" من دون أي ضمان من أي نوع، سواءٌ أكان صريحاً أو ضمنياً، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والرواج والجودة المُرضية، أو الملاءمة لغرض معين أو الرعاية والمهارة المعقولة أو عدم الانتهاك. لا تقدم ليكول فان كليف أند آربلز ومورّدوها أي ضمانات بشأن مواد ليكول فان كليف أند آربلز أو نصوص البرامج أو التنزيلات أو الرسومات أو الروابط أو بشأن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الموقع. يرجى ملاحظة أن بعض السلطات والولايات القضائية قد لا تسمح باستثناء الضمانات الضمنية، وبالتالي قد لا يتم تطبيق بعض الاستثناءات المذكورة أعلاه.
إشعار العلامة التجارية
بشكل عام، جميع العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة (يشار إليها إجمالاً باسم "العلامات التجارية") التي تظهر على هذا الموقع الإلكتروني هي علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لصالح ليكول فان كليف أند آربلز أو مرخصة لاستخدام ليكول فان كليف أند آربلز من قبل الغير. العلامات التجارية الأخرى هي علامات مملوكة ومسجلة لأصحابها. لا ينبغي تفسير أيّ مما ورد في الموقع الإلكتروني على أنه يمنح، ضمنياً أو غير ذلك، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية تظهر على هذا الموقع من دون الحصول على إذن كتابي من ليكول فان كليف أند آربلز أو أي جهة خارجية تملك العلامة التجارية . يُمنع منعاً باتاً إساءة استخدام أي علامة تجارية معروضة، أو أي منشور على هذا الموقع، باستثناء ما هو منصوص عليه هنا.
حقوق النشر والتأليف
جميع محتويات هذا الموقع إما محفوظة بموجب حقوق النشر ©2011 لصالح ليكول فان كليف أند آربلز أو مرخصة للاستخدام من قبل ليكول فان كليف أند آربلز. كل الحقوق محفوظة. يرجى الرجوع إلى قسم شروط وأحكام استخدام المواد الموجود على هذا الموقع أعلاه.
الروابط
يمكن الإشارة إلى روابط لمواقع ويب أخرى تديرها أطراف أخرى غير ليكول فان كليف أند آربلز. إن إدراج أي رابط لهذه المواقع لا يعني موافقة ليكول فان كليف أند آربلز على تلك المواقع. لم تراجع ليكول فان كليف أند آربلز جميع المواقع المرتبطة بموقعها الإلكتروني، وهي ليست مسؤولة عن محتوى أو دقة أي صفحات خارج الموقع، أو أي مواقع أخرى مرتبطة بهذا الموقع. إن الربط بأي صفحات أو مواقع أخرى خارج الموقع يكون على مسؤولية المستخدمين الخاصة.
إنهاء الاستخدام
يوافق المستخدمون على أنّ من حق ليكول فان كليف أند آربلز إنهاء وصول المستخدمين إلى هذا الموقع واستخدامه إذا اعتقدت ليكول فان كليف أند آربلز بشكل معقول أن المستخدمين قد انتهكوا أو تصرفوا بشكل لا يتسق مع نص أو روح هذه الاتفاقية، أو انتهكوا حقوق ليكول فان كليف أند آربلز أو جهة خارجية، أو لأي سبب من الأسباب مع أو بدون إشعار المستخدم. ويوافق المستخدمون على أنّ من حق ليكول فان كليف أند آربلز تعديل هذا الموقع الإلكتروني أو إيقافه، مع أو بدون إشعارهم. كما يوافق المستخدمون على أن ليكول فان كليف أند آربلز غير مسؤولة تجاههم أو تجاه أي طرف ثالث نتيجة هكذا تعديل أو إيقاف. وستظل الأحكام المعنونة "إخلاء المسؤولية" و"تحديد المسؤولية" و"الأحكام العامة" سارية بعد إنهاء هذه الأحكام.
تحديد المسؤولية
لن تتحمل ليكول فان كليف أند آربلز تحت أي ظرف مسؤولية أي خسارة تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام المعلومات المتاحة على هذا الموقع سواء بشكل مباشر أو غير مباشر بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي مسؤولية تتعلق بفقدان الاستخدام، أو انقطاع العمل، أو خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات، أو الأضرار العرضية أو الخاصة أو التبعية من أي نوع بغض النظر عن شكل الإجراء، سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، حتى لو أُخطرت ليكول فان كليف أند آربلز بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. ونظراً لأن بعض الدول والبلدان لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فقد لا يكون التحديد المذكور أعلاه قابلاً للتنفيذ.
الأحكام العامة
ما لم ينص على خلاف ذلك، يتم تقديم المعلومات والمواد الموجودة في الموقع فقط لغرض الترويج لمنتجات وخدمات ليكول فان كليف أند آربلز. لا تقدم ليكول فان كليف أند آربلز أي تعهد بأن هذه المواد مناسبة أو متاحة للاستخدام في كل بلدان العالم. يستخدم المستخدمون هذا الموقع على مسؤوليتهم الخاصة وهم مسؤولون عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها، مع الأخذ في الاعتبار أن الوصول إلى مواد ليكول فان كليف أند آربلز قد لا يكون قانونياً من قبل أشخاص معينين أو في بلدان معينة. تتوفر منتجاتنا في أنحاء كثيرة من العالم. ومع ذلك، قد يصف هذا الموقع منتجاتٍ لا تتوفر في جميع أنحاء العالم.
أي دعوى قانونية قد يرفعها المستخدم فيما يتعلق بهذا الموقع يجب أن تُباشر في غضون عامين بعد ظهور المطالبة أو سبب الدعوى. تخضع هذه الأحكام وتفسر وفقاً للقوانين الفرنسية دون النظر عن تعارضها مع أحكام القانون. سيتم تقديم جميع النزاعات إلى المحاكم المختصة في فرنسا. إنّ تنازل ليكول فان كليف أند آربلز عن أي خرق لأي حكم من هذه أحكام لا يعتبر تنازلاً عن أي خرق آخر أو لاحق.
شروط البيع
1. شروط عامة
تنطبق الشروط والأحكام التالية وأي قواعد أخرى ذات صلة تعتمدها ليكول فان كليف أند آربلز، والمتاحة على النحو المنصوص عليه هنا (يشار إليها إجمالاً باسم "شروط البيع") على جميع مبيعات ليكول فان كليف أند آربلز من جلسات وحوارات وخدمات تدريب أخرى ("الخدمات") التي قد تبادر أنت ("المتعامل" أو "أنت") إلى طلبها من ليكول فان كليف أند آربلز، باريس (فرنسا)، وهي مدرسة تأسست واستُحدثت بموجب قوانين فرنسا، وتقع مكاتبها المسجلة في 22 ساحة فاندوم، 75001 باريس، فرنسا ("ليكول فان كليف أند آربلز") أو يشار إليها هنا بضميري "نحن" أو "نا") سواء (أ) عبر الهاتف عبر نقطة التواصل لدى ليكول فان كليف أند آربلز ("نقطة التواصل") التي يُشار إلى رقم هاتفها وعنوان بريدها الإلكتروني على الموقع الإلكتروني أو (ب) على الإنترنت عبر موقع ليكول فان كليف أند آربلز الإلكتروني، المحدد باسم النطاق "www.lecolevancleefarpels.com" ("الموقع الإلكتروني").
تنطبق "شروط البيع" هذه حصراً على المبيعات التي تتم من خلال نقطة التواصل أو الموقع الإلكتروني. ويمكن أن تبادر ليكول فان كليف أند آربلز إلى تعديل "شروط البيع" من وقت لآخر، وفقاً لتقديرها الخاص.
إنّ "شروط البيع" المطبقة على أي طلب يتم تقديمه عبر نقطة التواصل أو الموقع الإلكتروني هي تلك السارية وقت تقديم الطلب نيابةً عنك من قبل "سفير ليكول فان كليف أند آربلز" (في حالة الطلب المقدّم من خلال نقطة التواصل) أو وقت تقديم طلبك (في حالة الطلب المقدم عبر الموقع الإلكتروني). في حالة تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني، وعند تحديد مربع "أوافق" أو مربع مشابه في قسم تأكيد الطلب بالموقع قبل تقديم طلبك لدى ليكول فان كليف أند آربلز، فإنك تشير إلى إقرارك وقبولك "شروط البيع" هذه بالكامل. إذا كنت ترفض قبول "شروط البيع" هذه، فلن تتمكن من طلب أيّ من خدمات ليكول فان كليف أند آربلز من الموقع الإلكتروني أو نقطة التواصل.
سيعدّ الأشخاص الذين يرغبون في استخدام نقطة التواصل أو الموقع، بموجب هذا الاستخدام، موافقين على الالتزام بمقتضيات وثيقتي "شروط استخدام الموقع" و"سياسة الخصوصية"، المدمجة في "شروط البيع" هذه كمرجعٍ. سنزوّد المتعاملين الذين يستخدمون نقطة التواصل بإمكانية الوصول إلى "سياسة الخصوصية" الخاصة بنا على النحو المنصوص عليه في "إشعار باستلام الطلب".
2. أهلية الشراء
يحقّ فقط للأفراد الذين (أ) بلغوا سن الرشد (ثمانية عشر (18) عاماً في معظم الدول)؛ (ب) لديهم الأهلية القانونية لإبرام العقود؛ (ت) يعيشون في أي بلد، باستثناء غرب أفريقيا، أنّ يطلبوا الخدمات من خلال نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني (يرجى أيضاً الرجوع إلى فقرة السداد أدناه للحصول على مزيد من التفاصيل). إذا كنت دون سن الرشد، أو لا يمكنك الدخول في عقد بشكل قانوني، فيجب أن تطلب من أحد والديك أو ولي أمرك تقديم الطلب نيابة عنك وبالتالي الموافقة على "شروط البيع" هذه. أي طلبات تصدر بالمخالفة لهذا الحكم تعدّ لاغية وباطلة.
إنّ تقديمك طلباً من خلال نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني، يعني أنك تقر وتضمن أنك متعامل مستخدم نهائي حسن النية، ولن تسلّم أو تبيع أو تسوّق خدمات ليكول فان كليف أند آربلز أو تشتري خدمات ليكول فان كليف أند آربلز لأغراض تجارية أو لأي منفعة تجارية أخرى. إذا لم تعد الخدمة متاحة على الرغم من جهودنا، أو إذا اعتقدتْ ليكول فان كليف أند آربلز، لأسباب مشروعة، أن الطلب قد ينتهك "شروط البيع" هذه، يجوز لـ ليكول فان كليف أند آربلز رفض هذا الطلب.
3. توفر الخدمة- تاريخ ومكان التنفيذ
تخضع جميع الطلبات المقدمة من خلال نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني للتوفر والقبول من قبل ليكول فان كليف أند آربلز.
تحتفظ ليكول فان كليف أند آربلز بحق تغيير مجموعة الخدمات المقترحة على الموقع الإلكتروني أو من خلال نقطة التواصل، ويجوز لها أن تحدد من وقت لآخر كمية خدمات ليكول فان كليف أند آربلز التي قد يطلبها المتعامل في جلسة شراء واحدة.
يمكن لنقطة التواصل والموقع الإلكتروني تزويدك بالمعلومات المتعلقة بالخدمات المتوفرة حالياً للبيع من خلال تلك القنوات. يرجى ملاحظة أن تلك الخدمات التي تعرض زر "اطلب الآن" فقط هي المتاحة للبيع عبر الموقع الإلكتروني. يمكنك أيضاً الاتصال بنقطة التواصل (رقم الهاتف الموضح على الموقع الإلكتروني) وسيزودك السفير بمزيد من المعلومات عن توفر الخدمة ويساعدك في عملية الشراء.
4. تسجيل الحساب- البيانات الشخصية
من أجل تقديم طلب من خلال نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني، سيُطلب منك أو من سفير ليكول فان كليف أند آربلز (بالنيابة عنك) التسجيل وإنشاء حسابك عبر الإنترنت. من أجل التسجيل، سيُطلب منك تقديم بيانات شخصية صحيحة وحديثة، مثل اسمك القانوني ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، والتأكيد على أنك بلغت سن الرشد.
عند الانتهاء من تسجيل حسابك على الموقع الإلكتروني أو عن طريق سفير ليكول فان كليف أند آربلز، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تسمح لك بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع الإلكتروني وإنشاء بيانات تسجيل دخول دائم للحساب وكلمة مرور. قد تتلقى أيضاً رسالة بريد إلكتروني ثانية تلخص البيانات الشخصية التي قدمتها عند تسجيل حسابك عبر الإنترنت. أنت مسؤول عن ضمان الحفاظ على سرية وسلامة وأمن كلمة المرور ومعلومات تسجيل دخولك في جميع الأوقات . لن تتحمل ليكول فان كليف أند آربلز مسؤولية أي سوء استخدام لحسابك نتيجة وصول جهة خارجية إلى كلمة مرورك وتسجيل الدخول إلى حسابك واستخدامه.
يجوز لنا من وقت لآخر تغيير البيانات المطلوبة لتقديم الطلب أو متطلبات التسجيل. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع. يرجى الرجوع إلى "سياسة الخصوصية" والفقرة 8 من "شروط البيع" هذه للحصول على مزيد من التفاصيل عن كيفية استخدام بياناتك الشخصية.
في حالة تغيير أيّ من البيانات التي تقدمها إلى نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك وتحديث هذه البيانات مباشرة على الموقع الإلكتروني، وإبلاغ نقطة التواصل (رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الموضّحين على الموقع الإلكتروني) أو إخطار ليكول فان كليف أند آربلز على النحو المنصوص عليه في "سياسة الخصوصية". علاوة على ذلك، في حالة اشتبهت ليكول فان كليف أند آربلز، على نحو معقول، بأن جهة خارجيةً قد انتهكت تسجيل المتعامل و/أو كلمة المرور و/أو تسجيل الدخول إلى الحساب، ستعمد ليكول فان كليف أند آربلز إلى إلغاء هذا الحساب وإنهائه على الفور، وإخطارك بذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.
5. الطلبات
إذا كنت ترغب التقدّم بطلب عبر الموقع الإلكتروني، ستتم معالجة عرضك لتقديم الطلب على النحو التالي: بمجرد اختيار الخدمة، انقر فوق الزر "اطلب الآن" لوضع هذه الخدمة في حقيبة تسوقك. يمكنك بعد ذلك أن تقرر مواصلة التسوق للحصول على خدمات أخرى وإضافتها إلى حقيبة تسوقك (تبعاً لتوفرها وفي حدود الكمية) أو المتابعة إلى "عُد إلى جدول الجلسات" بالضغط على هذا الزر. يمكنك أيضاً إزالة واحدة أو أكثر من الخدمات التي حددتها في حقيبة التسوق.
عند الطلب عبر الهاتف من خلال نقطة التواصل (رقم الهاتف الموضح على الموقع الإلكتروني)، سيتابع سفير ليكول فان كليف أند آربلز عملية العرض والطلب بالنيابة عنك.
عند الطلب من خلال نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني، سيُطلب منك تقديم بياناتٍ شخصيةٍ أخرى حسب الاقتضاء، مثل عنوان إرسال الفواتير وتفاصيل الدفع. أنت تتعهد بأن جميع البيانات الشخصية المقدمة إلى ليكول فان كليف أند آربلز حقيقية وصحيحة. قد تعمل ليكول فان كليف أند آربلز أو مزوّدون خارجيون على جمع معلومات إضافية في هذا الوقت لأغراض أمنية ومكافحة الاحتيال. يرجى الرجوع إلى "سياسة الخصوصية" للاطّلاع على مزيد من التفاصيل عن كيفية ومدة استخدام بياناتك الشخصية أو الاحتفاظ بها.
سيتم تنفيذ الخدمات في التاريخ المذكور على الموقع الإلكتروني أو من خلال نقطة التواصل عند تقديم طلبك، وفي مكاتب ليكول فان كليف أند آربلز الكائنة في 22 ساحة فاندوم، 75001 باريس، فرنسا.
6. الأسعار- الضرائب
جميع أسعار الخدمات المعروضة على الموقع الإلكتروني أو التي تقدمها نقطة التواصل تشمل ضريبة القيمة المضافة. العملة المطبقة هي اليورو.
تمتلك ليكول فان كليف أند آربلز الحق في تعديل الأسعار في أي وقت من دون إشعار مسبق. ومع ذلك، فإن ليكول فان كليف أند آربلز ستحترم سعر الخدمة المعروض على الموقع الإلكتروني أو الذي تحدده نقطة التواصل، وفق ما هو موضح عندما تُقدّم لك ليكول فان كليف أند آربلز تأكيد الطلب.
سيتم حساب ضريبة القيمة المضافة الفعلية المرتبطة بعملية شرائك في الوقت الذي يتم فيه تأكيد طلبك، وعندها ستتلقى تأكيد الطلب كما هو محدد في الفقرة (10).
7. مراجعة المتعامل وتأكيده
يجب عليك التحقق بعناية من جميع التفاصيل قبل تقديم طلبك من خلال نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تفاصيل كل طلب، المقدّمة من سفير ليكول فان كليف أند آربلز (في حالة تقديم الطلب من خلال نقطة التواصل) أو المعروضة على الموقع الإلكتروني (في حالة تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني).
عندما تستكمل تماماً مراجعة طلبك، حدد أولاً المربع الموجود بجوار "أوافق" للإشارة إلى موافقتك على الالتزام ببنود "شروط البيع" هذه، ثم انقر فوق الزر "أطلب وأتعهّد بالدفع" على الموقع الإلكتروني للتقدّم بطلبك.
تقديم طلبك يعني أنك تقدم عرضاً إلى ليكول فان كليف أند آربلز لشراء الخدمات التي وضعتها في "حقيبة تسوقك". بغض النظر عن كلّ ما يتعارض مع ما هو منصوص عليه هنا، تحتفظ ليكول فان كليف أند آربلز بالحق في رفض الطلبات وإلغائها وإنهائها في أي وقت لأسباب مشروعة. على سبيل المثال، قد ترفض ليكول فان كليف أند آربلز طلبك أو تنهيه أو تلغيه إذا كان هناك نزاع مستمر بشأن السداد مقابل طلب سابق أو إذا اشتبهت ليكول فان كليف أند آربلز في أنك قد انتهكت "شروط البيع" هذه.
8. السداد
8.1. السداد عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم
يمكنك السداد عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، كما هو موضح على الموقع الإلكتروني أو من خلال نقطة التواصل.
يجب أن يكون عنوان إرسال فواتيرك في أحد البلدان المشار إليها في الفقرة 2 أعلاه. لن يتم قبول البطاقات التي لها عنوان إرسال فواتير خارج إحدى الدول المشار إليها في الفقرة 2 أعلاه.
عند الطلب عبر الموقع الإلكتروني، تحتاج إلى إدخال تفاصيل سدادك في النموذج المناسب. إذا قمت بالطلب عبر الهاتف، تحتاج إلى إبلاغ نقطة التواصل برقم بطاقة الائتمان أو الخصم ورمز الأمان المكون من ثلاثة أو أربعة أرقام والمطبوع على الجزء الخلفي أو الأمامي من بطاقتك (CVV2/CVC2/CID). قد يتم تسجيل محادثتك الهاتفية لأغراض أمنية ومراقبة الجودة. سيتم تشفير أي محادثة هاتفية مسجلة بواسطة نقطة التواصل لدينا تحتوي على معلومات بطاقتك الائتمانية بالكامل وسيتم استخدامها فقط لمعالجة معاملات البطاقة. يرجى الرجوع إلى "سياسة الخصوصية" للحصول على مزيد من التفاصيل عن كيفية ومدة استخدام بياناتك الشخصية أو الاحتفاظ بها.
يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان/الخصم لفحوصات التحقق والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. إذا رفضت جهة إصدار بطاقتك السماح بالدفع إلى ليكول فان كليف أند آربلز، فستحتاج إلى الاتصال بجهة إصدار بطاقتك مباشرة لحل هذه المشكلة، ولن تتحمل ليكول فان كليف أند آربلز المسؤولية عن أي تأخير أو توقف للخدمات.
من أجل معالجة طلبك، قد نطلب تفويضاً مسبقاً للاقتطاع من بطاقتك. سيتم تجميد مبلغ الشراء على بطاقتك حتى يتم تأكيد طلبك، وفي ذلك الوقت سيتم إرسال تأكيد الطلب إليك وسيتم خصم سعر الشراء المطبق من بطاقتك. من خلال تقديمك عرضاً لشراء خدمات ليكول فان كليف أند آربلز عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال نقطة التواصل، فإنك تأذن صراحةً بأن تمارس ليكول فان كليف أند آربلز صلاحيات هذا التفويض المسبق، وفقاً لما تراه ليكول فان كليف أند آربلز ضرورياً، لنقل المعلومات عنك أو تلقّيها (بما في ذلك أي معلومات محدثة) من أو إلى جهات خارجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم بطاقتك، للتحقق من هويتك، وللتحقق من صحة بطاقتك، وللحصول على مصادقة أولية على البطاقة، وللمصادقة على معاملات الشراء الفردية. يرجى الرجوع إلى "سياسة الخصوصية" للحصول على مزيد من التفاصيل عن كيفية ومدة استخدام بياناتك الشخصية أو الاحتفاظ بها.
8.2. الحماية
تتخذ ليكول فان كليف أند آربلز الاحتياطات اللازمة- بما في ذلك التدابير الإدارية والفنية والمادية- لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان والسرقة وسوء الاستخدام، وكذلك من الوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. تستخدم ليكول فان كليف أند آربلز طبقة تشفير آمنة (SSL) في جميع صفحات الويب التي يتم فيها جمع بيانات شخصية.
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية طوال عملية البيع عبر الإنترنت، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمان وسلامة البيانات التي ترسلها إلى الموقع ولا نتحمل مسؤولية أي ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدام شبكة الإنترنت، في حالة القرصنة على سبيل المثال. لمزيد من المعلومات عن كيفية استخدامنا بياناتك وحمايتها، يرجى الاطلاع على "سياسة الخصوصية".
من أجل تأمين معاملتك ومنع الاحتيال، ستجري ليكول فان كليف أند آربلز فحصاً لبطاقة الائتمان ومكافحة الاحتيال. من خلال تقديم طلبك، سيتم اعتبار أنك فوضت ليكول فان كليف أند آربلز بإجراء مثل هذه الفحوصات، وحيثما ترى ليكول فان كليف أند آربلز ذلك ضرورياً، من وقت لآخر، لنقل أو تلقّي المعلومات التي قدمتها إلى ليكول فان كليف أند آربلز عنك، من أجل التحقق من هويتك، والتحقق من صحة بطاقتك الائتمانية، والحصول على مصادقة مبدئية على بطاقة الائتمان والسماح بمعاملة شراء معينة.
9. إشعار باستلام الطلب
بمجرد تقديم طلبك من خلال نقطة التواصل أو عبر الموقع الإلكتروني، ستتلقى عبر البريد الإلكتروني إشعاراً باستلام الطلب يوضّح تفاصيل طلبك. سيحتوي الإشعار باستلام الطلب هذا على رقم مرجعي للطلب تحدده ليكول فان كليف أند آربلز . يرجى التأكد من حفظ هذا الرقم المرجعي لأي استفسارات مستقبلية بخصوص طلبك. لا يعد هذا الإشعار باستلام الطلب بمثابة قبول لطلبك. بعد إرسال الإشعار باستلام الطلب، ستجري ليكول فان كليف أند آربلز فحوصاتها الأمنية المعتادة ومن ثم ستعمد إلى معالجة طلبك.
عند الطلب عبر الهاتف من خلال نقطة التواصل، ستتلقى أيضاً "شروط البيع" هذه عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى إقرار الطلب. يرجى مراجعة "شروط البيع" هذه بعناية عند الاستلام.
10. تأكيد الطلب من قبل ليكول فان كليف آند آربلز
عند قبول السداد، وبعد إتمام ليكول فان كليف أند آربلز الفحوصات الأمنية، سترسل لك ليكول فان كليف أند آربلز تأكيداً كتابياً للطلب عبر البريد الإلكتروني.
يشكل تأكيد الطلب قبولاً لطلبك من قبل ليكول فان كليف أند آربلز، ويشير إلى وجود عقد ملزم.
11. الفواتير
عند طلب الخدمات عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال نقطة التواصل، سيكون لديك، بصفتك المتعامل، خيار اختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي فاتورة على عنوان إرسال فواتيرك. إذا قررت في هذه اللحظة أنك لا ترغب في تلقي فاتورة، يمكنك طلب الفاتورة في غضون مدّة لا تزيد عن 12 (اثني عشر) شهراً بعد تأكيد الشراء، عن طريق الاتصال بنقطة التواصل (رقم الهاتف الموضح على الموقع الإلكتروني) بشرط تزويد نقطة التواصل بمعلومات مناسبة لتحديد هوية المتصل.
يرجى ملاحظة أن ليكول فان كليف أند آربلز لن ترسل الفاتورة وتفاصيل الدفع إلى متلقي الهدية.
12. الإلغاء من قبل ليكول فان كليف آند آربلز
قد تلغي ليكول فان كليف أند آربلز، بشكل استثنائي، جلسات أو حوارات أو خدمات أخرى وفقاً لظروف قاهرة أو إذا لم يتمكن المدرّس من حضور الجلسة.
إذا كان الأمر كذلك، فسنتصل بك على الفور ونؤجل الخدمات إلى تاريخ لاحق. إذا لم يكن التأجيل ممكناً، فسنعوّضك عن جميع المدفوعات المستلمة منك، من دون تأخير لا مبرر له، بما لا يتجاوز بأي حال 14 يوماً من اليوم الذي أبلغناك فيه بالإلغاء، لكن لن يكون هناك أي شكل آخر من أشكال التعويض المستحق من ليكول فان كليف آند آربلز. سنقوم بهذا السداد باستخدام وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأولية، من دون فرض أي رسوم.
13. حق المتعاملين في الانسحاب
سيكون لك الحق في الانسحاب من هذا العقد خلال مهلة 14 يوماً، من دون إبداء أي سبب. تنتهي مهلة الانسحاب بعد 14 يوماً من يوم إبرام العقد.
لممارسة حق الانسحاب، يتوجّب عليك إبلاغنا (ليكول فان كليف أند آربلز، نقطة التواصل 22 ساحة فاندوم، 75001 باريس، فرنسا) بقرارك بالانسحاب من هذا العقد، من خلال إبلاغ لا لبس فيه (على سبيل المثال، رسالة بريدية، بواسطة الفاكس، أو عبر البريد الإلكتروني).
إذا انسحبت من هذا العقد، سنعوضك عن جميع المدفوعات المستلمة منك، من دون تأخير لا مبرر له، بما لا يتجاوز بأي حال 14 يوماً من اليوم الذي تم فيه إبلاغنا بقرار انسحابك من هذا العقد.
سنقوم بهذا السداد باستخدام وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأولية؛ وفي أي حال من الأحوال، لن تتحمل أي رسوم تترتب على هذا السداد.
إذا تقدمت بطلب صريح إلى ليكول فان كليف أند آربلز لبدء تقديم الخدمات خلال مهلة الانسحاب، يجب عليك أن تسدد إلى ليكول فان كليف أند آربلز مبلغاً يتناسب مع ما تم تقديمه إلى حين إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من العقد، مقارنة بالقيمة الكاملة للعقد. سترسل لك ليكول فان كليف أند آربلز فاتورة، أو ستخصم هذه التكلفة مباشرة من المبلغ المسترد.
14. الضمان القانوني
قد تكون لديك حقوق قانونية إلزامية بموجب التشريعات الوطنية المعمول بها والتي تحكم بيع الخدمات؛ إنّ "شروط البيع" هذه لا تؤثّر في تلك الحقوق القانونية.
15. دقة التسعير- أوصاف الخدمة
في حين تسعى ليكول فان كليف أند آربلز إلى التحقق من دقة أي معلومات تضعها على الموقع الإلكتروني أو في الإعلانات أو الكتالوغات أو عن طريق نقطة التواصل، فإنها لا تقدم أي ضمانات، سواء أكانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بدقة وموثوقية واكتمال هذه المعلومات. لا تؤكد ليكول فان كليف أند آربلز سعر أيّ من خدمات ليكول فان كليف أند آربلز، حتى يتم إصدار "تأكيد طلب" من فان كليف أند آربلز، يشير إلى وجود عقد بيع ملزم. إذا كان السعر الحالي لخدمة ليكول فان كليف أند آربلز مختلفاً عن السعر المنشور على موقعنا الإلكتروني، فستتصل ليكول فان كليف أند آربلز بالمتعامل للتعليمات، أو سيُرفض الطلب إذا لم تتمكن ليكول فان كليف أند آربلز من الحصول على التعليمات، وستخطرك بهذا الرفض.
إننا نبذل كل جهد لضمان دقة الأوصاف والصور والرسوم البيانية المتعلقة بخدمات ليكول فان كليف أند آربلز، المفصلة على الموقع الإلكتروني أو في الكتالوغ، إلّا أن ليكول فان كليف أند آربلز لا تضمن خلوّ هذه المواد والمحتويات الأخرى من الأخطاء، سواء أكان ذلك نتيجة عدم دقة أو إغفال أو تقادم أو غير ذلك.
16. أحكام ختامية
المعلومات والشكاوى. في حالة وجود أي شكاوى، يرجى الاتصال بنقطة التواصل لدينا على العنوان التالي: ليكول فان كليف أند آربلز، نقطة التواصل، 22 ساحة فاندوم، 75001 باريس، فرنسا. ولمزيد من المعلومات أو الشكاوى، يمكنك أيضاً الاتصال بنقطة التواصل على رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الموضحين على الموقع.
اتفاق كامل. تشكل "شروط البيع"، بما في ذلك السياسات المدرجة هنا (على سبيل المثال: "سياسة الخصوصية")، كامل الاتفاقية بينك وبين ليكول فان كليف أند آربلز فيما يتعلق بشرائك خدمات ليكول فان كليف أند آربلز من خلال نقطة التواصل أو الموقع الإلكتروني، وهي تحل محل أي شروط بيع سابقة.
الاستقلالية. في حالة تقرّر بطلان أي شرط من "شروط البيع" بطلاناً جزئياً أو تقرر أنّه غير قابل للتنفيذ، من قبل أي محكمة ذات ولاية قضائية، ولأي سبب كان، فإنه يجب أن يكون باطلاً أو غير قابل للتنفيذ إلى هذا الحد فقط وليس أبعد من ذلك، كما يجب أن لا تتأثر صلاحيته وقابلية تنفيذ أي من أحكام "شروط البيع" الأخرى.
القوة القاهرة. لأغراض "شروط البيع" هذه، فإنّ "القوة القاهرة" تعني القضاء والقدر، أو أعمال الحرب، أو الإرهاب، أو الاضطرابات المدنية، أو الأوبئة، أو الزلازل، أو الحرائق، أو العواصف، أو الفيضانات، أو القيود الحكومية أو القانونية، أو غيرها من الأحداث التي لا تقع ضمن سيطرة أي من الطرفين.
17. القانون الحاكم
تخضع "شروط البيع" هذه وتفسّر وفقاً للقوانين الفرنسية، من دون الرجوع إلى مبدأ تنازع القوانين.
18. الاختصاص القضائي
يتم الفصل في أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بالخدمات أو "شروط البيع" هذه من قبل المحاكم المختصة في فرنسا.
من دون أي قيود على رفع دعوى أمام المحكمة، ستبذل ليكول فان كليف أند آربلز والمتعامل أولاً جهوداً معقولة لمدة ثلاثين (30) يوماً لحل ودّي لأي نزاع أو فشل في الاتفاق قد ينشأ عن أو يتعلق بالخدمات أو "شروط البيع" أو أي خرق لها.
المشاركون
الصور الفوتوغرافية
مجموعات مجوهرات فان كليف أند آربلز - أرشيف © فان كليف أند آربلز
جيمس بورت © فان كليف أند آربلز
باتريك جريس © فان كليف أند آربلز
حقوق تأليف وطبع جميع محتويات هذا الموقع، ما لم يرد نصّاً خلاف ذلك، محفوظة لصالح دار فان كليف آند آربلز- جميع الحقوق محفوظة
contact@lecolevancleefarpels.com
ليكول فان كليف أند آربلز
22 ساحة فاندوم
75001 باريس، فرنسا
+33 1 70 70 36 0 0